5
Definiera din målgrupp
och marknadssegmentet
Ju exaktare koll du har, ju mer ökar chanserna till
att använda pengar och resurser på ett effektivt sätt.
01
03
04
02
Förpacka produkterna och
tjänsterna rätt
Se till kundens behov och försök fokusera på
de faktorer som matchar det.
Vårda dina befintliga kunder
Nya kunder är alltid välkomna men glöm inte de
kunder du redan har! Vårda relationerna med
dem och se till att du vet vad de tycker om dig
och att det du erbjuder matchar deras behov.
Förutsättningarna kan ju ändras över tid.
Tänk långsiktigt
Marknadsföringen blir bäst om den följer en
röd tråd och formas efter en tydlig strategi.
Utifrån den kan du sedan vara flexibel men
utan den är risken stor för dåliga beslut.
n organisations självbild, identiteten,
påverkar omvärldens bild, imagen,
starkt.Vad organisationen vill framstå
som, dvs. deras profil, är många
gånger bara ord på ett papper om man inte grundar
den i sin identitet. Vad säger de anställda till
organisationens intressenter; kunder, leverantörer,
grannar och kompisar? Vilken bild försöker
En nygammaltrend för
2013
Att följa trenderna inom mark-
nadsföring är inte lätt. Det sker
förändringar mycket snabbare
nu än tidigare och ny teknik ger
ständigt nya möjligheter.
Något som dock är på väg tillbaka,
och som blir allt viktigare för
många företag, är att vara person-
lig och att skapa nära relationer
med kunder och samarbetspart-
ners. Att vara transparent och
bjuda på sig själv skapar större
intresse för företaget. Viktigt
att tänka på här är att välja rätt
sammanhang och kanaler för att
kommunicera och föra en dialog.
Bli
kreativ
av
musik
Musik kan fylla många funktioner.
Den kan till exempel vara stäm-
ningshöjande eller avkopplande.
Ska du skapa och kreera kan den
också ge sköna vibbar och sätta
igång tankeverksamheten.
Vilken musik som ger vilken
effekt beror mycket på vem du
frågar. Förläggaren och journalis-
ten Lars Nylin säger:
– För mig är kreativ musik den
som har dynamik och många
bottnar. I mitt fall i synnerhet
klassisk musik men även andra
former av episk musik: episk
jazz, episk rock, episk soul, episk
techno. Under arbete vill jag
däremot ha ytterst odynamisk
musik, minimalism, nästan alltid
instrumental musik. Alternativt
pop och rock som jag hört så
många gånger att de är en del
av blodomloppet.
Allt
hänger
ihop
ni sprida av er som organisation via annonser och andra
kommunikationskanaler? Hur profilerar ni er på er hemsida genom
visioner och policys? Stämmer de överens?
Om inte, då kan det vara dags att fundera på vilka signaler ni
sänder och se över er profil, undersöka er externa image och
kartlägga er identitet. Och du, glöm inte
”ingen organisation är
starkare än sin svagaste länk”
Anna-Karin Byström
E
Anna-Karin Byström,
Kommunikation- och
organisationskonsult
