24 Bokrecension Rätt räcker inte – Att göra nytta på riktigt Klas Hallberg, en av Sveriges mest uppskattade föreläsare, har gjort sig känd för sin förmåga att förena humor med skarpa insikter om ledarskap, beteende och mänsklig utveckling. Tillsammans med Per Kristensson, professor i psykologi och expert på innovation, beslutsfattande och kundperspektiv, skapar han en ovanlig kombination av inspirerande berättarkonst och forskningsbaserad kunskap. I deras gemensamma arbete möts praktik och teori i en reflektion över hur organisationer – och människor – kan gå bortom regler och rutiner för att i stället skapa verkligt värde. Boken Rätt räcker inte är en tankeväckande och engagerande bok som sätter fingret på en central fråga i både välfärd, offentlig sektor och ledarskap: varför goda intentioner och ”rätt” beslut ofta inte räcker för att faktiskt skapa värde för dem vi är till för. Boken riktar sig främst till chefer och ledare inom offentlig sektor samt till verksamhetsutvecklare som vill stärka sin förmåga att skapa verklig nytta i praktiken. Boken utmanar synen på kvalitet, styrning och resultat. Författarna visar att många organisationer fokuserar på regler, processer och korrekthet – att göra saker ”rätt” – i stället för att fokusera på om insatserna verkligen gör nytta för mottagaren. Ett återkommande tema är spänningsfältet mellan att göra det som förväntas enligt system och rutiner – och att i stället göra det som faktiskt fungerar och skapar värde för individen. Denna skillnad tydliggörs med igenkännande berättelser, ofta inom vård, omsorg eller andra samhällsnära områden. Vi får bland annat höra om Åke 90 år som efter 68 läkarbesök inte fått hjälp. Boken visar hur standardisering, kontroll och detaljstyrning kan leda till att organisationer tappar fokus på sitt egentliga uppdrag. Rätt räcker inte ifrågasätter etablerade arbetssätt och uppmuntrar till reflektion, både på individ- och organisationsnivå. Rätt räcker inte är en viktig bok för den som vill förstå varför organisationer ibland misslyckas trots goda ambitioner. Den uppmanar till ett perspektivskifte: från att följa regler och processer till att verkligen skapa värde för människor. Det är inte en bok som ger snabba svar, men den ger något viktigare – en ny kompass för hur man kan tänka kring arbete, ansvar och faktisk nytta. Trevlig sommarläsning! Här kan du lyssna på författarna när de berättar om boken: När ”att göra rätt” inte räcker Text: Erika Norlander Ekberg
RkJQdWJsaXNoZXIy MzE5MDM=