19 Publikvärdsutbildningen skall ha genomförts med godkänt resultat för att anses som utbildad. För godkänt resultat skall minst 90% rätt svar ha uppnåtts. Inför varje säsong skall utbildning inom DHLR, första-hjälpen och brandskydd anordnas för publikvärdar. 13.3 Publikvärdsackreditering För att erhålla en publikvärdsackreditering samt verka som publikvärd skall bevis på godkänt resultat från RF:s publikvärdsutbildning vara skickat till säkerhetsansvarig i aktuell förening. 13.4 Publikvärdsklädsel Publikvärdsjackor- och -västar skall vara gula där begreppet ”Publikvärd” framgår på bål och rygg. För gruppledare/ansvariga medges färgen orange på publikvärdsjacka och -väst. På klädesplaggen får inga som helst föremål, tryck, budskap eller logotyper fästas utöver begreppet ”Publikvärd”. Vidare skall klädesplaggen omfattas av en reflexsättning. Jackor och västar får endast bäras i samband med tjänstgöring. Jackan skall alltid (om inget annat sagts) bäras under hela tjänstgöringen och skall hållas knäppt. 13.5 Föreskrifter för publikvärdar Publikvärdens huvudsakliga roll i samband med arrangemang är att höja trivseln bland besökarna. För det fall oförutsedda händelser skulle inträffa har publikvärden, tillsammans med räddningstjänst, polis och ordningsvakter, en viktig funktion att fylla. Publikvärdsarbetet är en ansvarsfull uppgift. Det sätt på vilket publikvärden arbetar och agerar är avgörande för att de krav som Svenska Ishockeyförbundet ställer på service och säkerhet uppnås i enlighet med följande föreskrifter: • All publik skall erbjudas optimal service och mottagas med vänligt bemötande. • Publikvärden skall upprätthålla en säkerhetsberedskap med betoning på brand och sjukvård. • Publikvärden skall genom sitt uppträdande förebygga att ordningsstörningar uppstår. • P ublikvärden skall, i samverkan med räddningstjänst, polis, ordningsvakter och övrig säkerhetspersonal, lösa uppkomna situationer. Utöver ovan gäller föreskrifter i RF:s Publikvärdsutbildning. 13.6 Uppträdande vid tjänstgöring • P ublikvärdens roll är i första hand att ge all publik en god service och inte primärt att åtnjuta ishockey. För att beredas möjlighet till att ge nödvändig service behöver publikvärden adekvat utbildning samt goda kunskaper om anläggningen, föreningen, reglementen, ordningsregler etc. • P ublikvärden skall alltid uppträda korrekt, artigt och bestämt. En publikvärd deltager inte i sång, nyttjandet av musikinstrument eller agerar på en sådant sätt som gör att publikvärden uppfattas som publik. • Publikvärd skall undvika att äta, dricka eller röka i närvaro av publik. • Förtäring av alkohol innan eller under tjänstgöring är förbjuden. • P ublikvärden skall förhålla sig objektiv, opartisk och behandla all publik likvärdigt. För att det nämnda skall efterlevas deltager publikvärden inte i sång eller nedsättande kommentarer mot domarna, gästande lag, gästande publik eller annan part. Publikvärden skall inte gestikulera, skrika, kränka eller på annat sätt nervärdera domarna, gästande lag, gästande publik eller annat part. • Publikvärdar bör tänka extra noga på sitt uppträdande t.ex. vid mål eller domslut.
RkJQdWJsaXNoZXIy MzE5MDM=