Chef & Ledare 1-2020

Chef & Ledare Nº1 2020 21 Intervju Mikael Wickström ur började det? – Jag har en bakgrund som systemutvecklare och höll på med datorer och IT från ganska tidigt ålder tillsammans med ett intresse för ekonomi. I slutet av 90 -talet kom jag in på AVS (tidigare AV-syd) Då var det ett mindre familjeägt företag. – Jag började med försäljning och avan- cerade ganska snabbt. AV-syd som det hette då, jobbade mycket med o ff entlig sektor som var den största kundgruppen. – Det var mycket upphandlingar med anbud där det gällde att vara strukturerad. Se till att man fick med allt som behövdes och ha bra ordningssinne. Den strukturen har jag tagit med mig. AVS på den tiden hade inte så många företagskunder och business-to-business. – Målgruppen var allt från skolor till högskolor inom o ff entlig sektor. Beställarna kunde vara en lärarinna eller en rektor. Det fanns oftast ett ramavtal som vi vann via upphandling och sedan var det löpande beställningar på det. – Jag var ofta ute hos kunderna. Budge- ten är ganska smal inom o ff entlig sektor och jag fick ta fram olika lösningsförslag inom ljud och bild. Med en bakgrund inom teknik där jag tycker teknik är skoj, vet jag vilka produkter som fungerar och inte fungerar. Jag kunde på ett pedagogiskt sätt i o ff erter förklara systemen för kunderna. De flesta kan inte så mycket om teknik utan är ute efter funktionen. – Vissa konkurrenter säljer bara produk- terna, sedan får du vända dig till en annan leverantör för att få det installerat. Hos oss får du allt installerat tillsammans med utbildning. Vi har helheten. Har den helhetslösningen funnits hela tiden eller kom du med den? – Vi hade helhetslösningen från början men vi tog in mycket genom underleveran- törer på den tiden och jobbade med externa firmor för att installera produkten. Idag har vi egna tekniker. Efter ett tag gick du in som ägare! – I nästa steg gick jag över som vice vd och fortsatte att göra allt jag gjort innan och ta hand om de anställda. AVS var fortfaran- de ett litet företag då men vi tog in fler och fler kunder och ökade omsättningen. – 2005 köpte jag loss företaget tillsam- mans med mina föräldrar. Då omsatte AVS 16 miljoner. Idag är omsättningen drygt 250 miljoner. Vi tog fler stora o ff entliga ramavtal som var rikstäckande. Vi anställde fler per- soner inom sälj och anställde egna tekniker. – Under den perioden var det mer tek- niskt och jag skötte även försäljningen själv. I och med att jag har en bakgrund inom sys- ”Vi har valt att växa organisatoriskt och att anställa. Vi har kört på säkra kort och valt att växa långsammare änomvi hade köpt upp företag.” H