20 13.4 Publikvärdsklädsel* Publikvärdsjackor- och -västar skall vara gula där begreppet ”Publikvärd” framgår på bål och rygg. För gruppledare/ansvariga medges färgen orange på publikvärdsjacka och -väst. På klädesplaggen får inga som helst föremål, tryck, budskap eller logotyper fästas utöver begreppet ”Publikvärd”. Vidare skall klädesplaggen omfattas av en reflexsättning. Jackor och västar får endast bäras i samband med tjänstgöring. Jackor och västar skall alltid (om inget annat sagts) bäras under hela tjänstgöringen och skall hållas knäppta. 13.5 Föreskrifter för publikvärdar Publikvärdens huvudsakliga roll i samband med arrangemang är att höja trivseln bland besökarna. För det fall oförutsedda händelser skulle inträffa har publikvärden, tillsammans med räddningstjänst, polis och ordningsvakter, en viktig funktion att fylla. Publikvärdsarbetet är en ansvarsfull uppgift. Det sätt på vilket publikvärden arbetar och agerar är avgörande för att de krav som Svenska Ishockeyförbundet ställer på service och säkerhet uppnås i enlighet med följande föreskrifter: • All publik skall erbjudas optimal service och mottagas med vänligt bemötande. • Publikvärden skall upprätthålla en säkerhetsberedskap med betoning på brand och sjukvård. • Publikvärden skall genom sitt uppträdande förebygga att ordningsstörningar uppstår. • P ublikvärden skall, i samverkan med räddningstjänst, polis, ordningsvakter och övrig säkerhetspersonal, lösa uppkomna situationer. Utöver ovan gäller föreskrifter i RF:s Publikvärdsutbildning. 13.6 Uppträdande vid tjänstgöring • P ublikvärdens roll är i första hand att ge all publik en god service och inte primärt att åtnjuta ishockey. För att beredas möjlighet till att ge nödvändig service behöver publikvärden adekvat utbildning samt goda kunskaper om anläggningen, föreningen, reglementen, ordningsregler etc. • Publikvärden skall alltid uppträda korrekt, artigt och bestämt. En publikvärd deltager inte i sång, nyttjandet av musikinstrument eller agerar på en sådant sätt som gör att publikvärden uppfattas som publik. • Publikvärd skall undvika att äta, dricka eller röka i närvaro av publik. • Förtäring av alkohol innan eller under tjänstgöring är förbjuden. • P ublikvärden skall förhålla sig objektiv, opartisk och behandla all publik likvärdigt. För att det nämnda skall efterlevas deltager publikvärden inte i sång eller nedsättande kommentarer mot domarna, gästande lag, gästande publik eller annan part. Publikvärden skall inte gestikulera, skrika, kränka eller på annat sätt nervärdera domarna, gästande lag, gästande publik eller annat part. • Publikvärdar bör tänka extra noga på sitt uppträdande t.ex. vid mål eller domslut. • O m en publikvärd inte kan lösa ett uppkommit problem skall han/hon alltid söka hjälp av gruppchef alternativt säkerhetsansvarig. • P ublikvärd skall behålla sin tilldelade position och uppgift tills gruppchef alternativt säkerhetsansvarig säger annat. • I samband med tjänstgöring får publikvärden inte uttala sig i media om saker som rör tjänstgöringen. Press hänvisas till föreningens pressansvarige. 14. Spelarkorridor och domarrum 14.1 Spelarkorridorer och angränsande områden till domarrummet och ishockeylagens omklädningsrum* Det skall råda god ordning, vårdat språkbruk och kroppsspråk i spelarkorridorer och angränsande områden till domarrummet och ishockeylagens omklädningsrum. Från det att domarteamet anländer till anläggningen och till dess att uppdraget är slutfört etableras ingen verbal eller fysisk kontakt med domarteamet. Det nämnda gäller även från det att domarteamet stigit av isytan och anlänt till domarrummet. Vidare omvänt, vill säga, när domarteamet lämnar domarrummet och till dess att de stigit på isen.
RkJQdWJsaXNoZXIy MzE5MDM=