26 Som chef måste du axla ansvar och stå trygg i obehaget, trots att du själv bara är människa. Då är det en stor tillgång att förstå vad som händer i kroppen – och hur du parerar dina egna reaktioner. Anna Tebelius Bodins genomgång av emotions-loopen gav aha-upplevelser att ta med sig rakt ut i vardagen. ”För att uppfattas som en ledare behöver du uppfattas som tryggast i rummet. Det är min definition av ledarskap. Du måste vara så trygg att andra blir trygga i din närvaro. Idag ska jag ge en neurologisk förklaring till varför du behöver vara tryggast i rummet, och vägen dit. Hur hittar vi stabiliteten och värmen att stå som en fura, bekväm i det obekväma? Vi, som också bara är människor, lika begränsade som andra av våra nervsystem. VÄRME OCH KOMPETENS För att som ledare betraktas som tryggast i rummet behöver du bygga ditt ledarskap på förtroende. Inte på att du vann en rekryteringsprocess. Förtroende för dig känner jag av två skäl: 1) Du har en värme och verkar vilja mig väl. 2) Du har sådan kompetens att du verkar veta vad du sysslar med. Värme och kompetens är vad du behöver. Vissa använder samma begrepp för att definiera karisma. De får människor att dras till dig, följa dig, lita på vad du säger, vara lojala och vilja tycka om dig, även när du kommer med obehagliga besked. Hur förmedlar du då detta, när det skakar under fötterna, du känner sig angripen, enheten har personalbrist och dålig ekonomi? Du känner dig helt otillräcklig, men är ändå varm och kompetent. Det är inte lätt. Men om vi vet vad vi strävar mot och hur vi kommer dit blir det lite lättare. STIMULANS GER DOPAMIN Nu ska jag översätta det här till hjärnan och vår biokemi. Vi börjar med situationen att något nytt händer. Det kan vara allt från att vi ska implementera ett nytt digitalt system, till att ett mejl kommer, någon öppnar dörren eller du inser något. Det som bryter mönster får ditt nervsystem att utsöndra dopamin. Dopamin kan vi kalla för ny stimulans. Det låter positivt. Stimulans har vår hjärna alltid velat ha under den 40 000 år långa evolutionära fas vi fortfarande befinner oss i. Stimulans kan uppfattas som positiv eller negativ och i båda fallen får vi en högre vakenhetsgrad. På samma sorts utsöndring kan du alltså känna: ’Ja, det blir intressant!’ eller ’Nej, inte en sak till!’ Dopamin är det som driver oss till att göra saker under all vår vakna tid. NORADRENALIN GER FÖRVÄNTAN Men det stannar inte här. När dopaminnivån mättas bildas noradrenalin. Vägen mellan dem kan vi kalla förväntan. Dopamin handlar om vad nuet säger om framtiden. Antingen: ’Så ska jag göra!’ eller ’Nej, det vill jag inte vara med om!’ Hjärnan gör ständiga prognoser av vad den tror komma skall. Utan dem hade vi inte överlevt historiskt. Prognoserna bygger på våra erfarenheter. Positiv förväntan kan vi kalla motivation, och negativ bävan. Noradrenalin ger dig en känsla av beredskap. Rent fysiskt i form av ökad puls. Hjärtat slår fortare, antingen för att du blir engagerad, eller för att du vill komma undan. Notera att du hittills inte ens har börjat göra en ansträngning. Du har bara blivit inspirerad. Tryggast i rummet – att leda i en ny tillvaro Referat och foto: Gudrun Hjorth
RkJQdWJsaXNoZXIy MzE5MDM=